Kurs og tjenester · Over hele Norge
Kompetanse som virker når arbeidshverdagen blir krevende.
Velg et avgrenset kompetanseløft eller bygg en varig lokal struktur. Vi hjelper dere å finne et startpunkt som passer behovet, tjenesten og ambisjonsnivået.

Finn riktig startpunkt
Fra første innføring til varig lokal kapasitet.
Alle tilbud tilpasses tjenestens målgruppe, risikobilde og arbeidshverdag.
Grunnkurs · 2 dager
En felles plattform for tryggere praksis.
Grunnkurset gir medarbeidere et felles språk, konkrete verktøy og større trygghet i møte med aggresjon, vold og andre krevende situasjoner.
Kurset kombinerer kunnskap, refleksjon, dialog og praktiske øvelser. Deltakerne arbeider med hele forløpet – fra forståelse og risikovurdering til forebygging, trygg håndtering, ivaretakelse og læring etter hendelser.
- Relevant for medarbeidere og hele personalgrupper
- Knyttes til deltakernes egen arbeidshverdag
- Vekt på forebygging, selvregulering og gode menneskemøter
Dagskurs
En komprimert og relevant innføring.
Dagskurset gir en tilgjengelig introduksjon til sentrale deler av KomLab og tilpasses målgruppen, tiden som er tilgjengelig og det dere står i.
Det passer når mange skal få et felles utgangspunkt, ved fag- og planleggingsdager eller når virksomheten ønsker å løfte et bestemt tema.

Instruktørutdanning · 10 dager
Bygg kompetansen inn i organisasjonen.
Utdann egne KomLab-instruktører som kan gjennomføre grunnkurs, lede øving og holde kompetansen levende lokalt.
Utdanningen gjennomføres over ti dager fordelt på tre samlinger, normalt for 12–20 deltakere. Deltakerne får faglig fordypning, undervisningserfaring, praktisk trening og støtte til å fylle instruktørrollen.
- Større lokal kapasitet og fleksibilitet
- Opplæring som kan tilpasses egne tjenester
- Et fagmiljø som vedlikeholder og utvikler praksis
SimLab · AI-simulator
Øv på krevende samtaler – i et trygt digitalt rom.
SimLab er KomLabs AI-baserte treningssimulator for kommunikasjon i krevende situasjoner. Deltakeren møter realistiske scenarioer, prøver ulike tilnærminger og får et konkret utgangspunkt for refleksjon og læring.
Støtter dokumentert og regelmessig vedlikeholdsopplæring.
SimLab er utviklet for å støtte virksomhetens arbeid med kravet om nødvendig opplæring og øvelse i forebygging og håndtering av vold og trusler. Aktiviteten registreres, slik at gjennomført vedlikeholdsopplæring kan dokumenteres og følges opp over tid.
Les § 3A-5 på Lovdata ↗Arbeidsgiver må fortsatt vurdere nødvendig omfang ut fra virksomhetens risiko og supplere med praktisk øvelse der det er nødvendig.Trygg trening. Aktiv deltakelse. Bedre refleksjon.
- Scenarioer fra kommunale tjenester
- Trening på selvregulering og de-eskalerende kommunikasjon
- Kan brukes individuelt eller som del av felles læring
- Dokumentasjon av gjennomført vedlikeholdsopplæring

Temadager og støtte
Når dere trenger noe mer målrettet.
Vi utvikler opplegg rundt konkrete tjenester, risikoområder og målgrupper – eller hjelper dere å få mer ut av KomLab over tid.
Tilbudet kan bestå av temadager, veiledning, øving, organisatorisk risikovurdering eller støtte til ledere, instruktører og implementeringsansvarlige.
Fortell oss hva dere trenger →Ofte stilte spørsmål
Det ledere vanligvis vil vite før vi starter.
Ta kontakt dersom behovet deres ikke passer helt inn i svarene. KomLab tilpasses tjenesten og risikobildet.
Hvem passer KomLab for?
KomLab er utviklet for kommunale tjenester og andre virksomheter der ansatte kan møte aggresjon, vold eller trusler. Innhold og øvelser tilpasses målgruppen og arbeidshverdagen.
Hvor gjennomføres opplæringen?
Vi leverer opplæring over hele Norge, normalt hos virksomheten. Tidspunkt, lokaler og praktisk gjennomføring avtales sammen.
Hvor lenge varer kursene?
Grunnkurset varer to dager. Dagskurset er en komprimert og tilpasset innføring. Instruktørutdanningen varer ti dager fordelt på tre samlinger.
Hvor mange kan delta på instruktørutdanningen?
Instruktørutdanningen gjennomføres normalt med 12–20 deltakere. Det gir rom for faglig fordypning, undervisningserfaring og praktisk trening.
Inneholder opplæringen fysiske teknikker?
Ved behov inngår minst mulig inngripende beskyttelsesteknikker som del av en helhetlig tilnærming. Hovedvekten ligger på risikovurdering, forebygging, selvregulering, kommunikasjon og samhandling.
Hvordan holdes kompetansen ved like?
Lokale instruktører, korte økter med øving og refleksjon, tilgjengelige ressurser og SimLab kan brukes til regelmessig vedlikeholdsopplæring og dokumentasjon.
Hva koster et opplegg?
Pris avhenger av målgruppe, omfang, reise og hvor mye tilpasning eller oppfølging dere trenger. Etter en kort behovsavklaring får dere et tydelig og uforpliktende forslag.
Ingen standardpakke passer alle
Hva vil dere at opplæringen skal gjøre mulig?
Fortell kort om tjenesten, målgruppen og behovet. Vi tar en uforpliktende samtale og foreslår et gjennomførbart første steg.
