KomLab-modellen

Trygghet bygges før, under og etter krevende situasjoner.

KomLab gir tjenester et felles språk og en sammenhengende praksis for å forstå risiko, forebygge eskalering, handle trygt og lære av det som har skjedd.

Modellen er utviklet for kommunale tjenester og tilpasses menneskene, oppgavene og rammene i den enkelte virksomhet.

Se bak det synlige

Atferd er mer enn det vi ser.

Bak aggresjon og vold kan det ligge frykt, smerte, avmakt, misforståelser, krav, relasjonelle erfaringer eller forhold i omgivelsene.

Isfjellperspektivet hjelper ansatte å undersøke det som ligger under uttrykket – før de bestemmer hva situasjonen trenger.

Et isfjell med en liten synlig del over vann og en langt større del under overflaten
Over overflaten

Det vi ser

TruslerMotstandAggresjonVold
Under overflaten

Det vi må være nysgjerrige på

ReddPressetKrenketForstår ikkeSmerterOverbelastetOpplever få valgPrøver å få kontroll

Hovedpoenget

Se etter mening før du korrigerer atferd.

Flytt oppmerksomheten fra bare «hvordan stopper vi dette?» til også å spørre: «Hva prøver personen å formidle – og hva kan vi påvirke?»

Før

Forstå og forebygg

Se risiko, behov, triggere og rammebetingelser tidlig nok til å kunne gjøre noe med dem.

Under

Reguler og samhandle

Bevar ro, kommuniser tydelig og bruk minst mulig inngripende handlinger.

Etter

Ivareta og lær

Følg opp berørte personer og gjør erfaring om til forbedret praksis.

Ni moduler

Én struktur som binder kunnskap og handling sammen.

Modulene følger hele forløpet. Målet er ikke flest mulig teknikker, men bedre vurderinger, tryggere samarbeid og mer presis handling.

  1. 01Fenomenforståelse
  2. 02Risikovurdering
  3. 03Forebyggende verktøy
  4. 04Selvregulering
  5. 05De-eskalerende kommunikasjon
  6. 06Grensesetting
  7. 07Samhandling
  8. 08Beskyttelsesteknikker
  9. 09Etterarbeid

Fra kurs til kultur

Kompetansen må leve mellom kursdagene.

Varig effekt krever lederforankring, lokale instruktører, korte økter med trening og refleksjon, og systematisk læring etter hendelser.

KomLab kan derfor bygges trinnvis – fra grunnkurs til lokal instruktørkapasitet og en helhetlig kompetansestruktur.

Se kurs og tjenester

Fra modell til lokal praksis

Hvordan kan KomLab passe hos dere?

Vi tar en uforpliktende samtale om behov, målgruppe og et realistisk første steg.